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Schulungen - Vom Start weg effektiv!
CINTEG steht für Professionalität und Qualität bei der Erbringung von Dienstleistungen. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, haben wir 1998 unser eigenes Schulungs- und Dienstleistungszentrum, die IC-Bildungshaus GmbH gegründet. Hier bieten wir an vier Standorten bundesweit ein umfangreiches Trainingsprogramm für CAD- und Microsoft Anwender an. Vor-Ort-Schulung bei Kunden, OnSite-Training on the Job, Individualschulung sowie umfangreiche Beratungsleistungen und Methodiktrainings gehören ebenso zu unserem Leistungsspektrum.
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- Kategorie: Service / Leistungen
EDM/PDM Consulting
Am Anfang möchten die meisten Kunden nur Ordnung in ihre Datenablage bringen. "Der Windows Explorer ist ausgereizt." Dabei können wir helfen. Meist reden wir dann intensiv mit unseren Kunden. Wie laufen Ihre Prozesse ab? In Entwicklung und Konstruktion, Einkauf und Vertrieb, Abwicklung und Fertigung? Wer nutzt denn heute all die mit hohem Aufwand erzeugten Daten, Zeichnungen, Modelle, Listen, Berechnungen, Dokumentationen? Gibt es nicht Kollegen, die großen Nutzen vom Zugriff auf diese Daten haben könnten? Natürlich nur entsprechend gesichert – gegen unerlaubten Zugriff, gegen versehentliches löschen oder ändern etc. Sind Sie sicher einer der seltenen Betriebe zu sein, in dem das Rad nicht schon zum x-ten Mal erfunden wurde? Weil gleich oder ähnlich gelagerte Teile oder Baugruppen nicht gefunden werden? Haben Sie Ihre Freigabe und Änderungsprozesse fest im Griff? Inklusive tauglicher Dokumentation fürs Qualitätsmanagement? Wir unterhalten uns sehr gerne und ausführlich mit Ihnen über diese Themen. Denn wir haben Einblick in viele Unernehmen, von klein bis groß. Und mit diesem Wissen im Gepäck beraten wir Sie kompetent und praxisgerecht. Damit alle im Unternehmen einen Nutzen aus den wertvollen Daten im Haus ziehen können.
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Service Dienstleistung Systemtechnik
Ihre IT-Systeme müssen exakt zu Ihren Anforderungen passen und 100% verfügbar sein. Als Ihr IT-Lösungspartner stellen wir genau dies für Sie sicher. Fachliche Kompetenz, preisliche Fairness und Freundlichkeit prägen unseren Servicegedanken. CINTEG unterstützt Sie bei der Analyse, Planung, Implementierung, und Optimierung Ihrer IT-Infrastruktur und bietet Ihren Anwendern und Systembetreuern optimalen Service, Hotline und Fernwartung.
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- Kategorie: Service / Leistungen
ERP Consulting
Zuhören. Wir möchten verstehen, wie Ihr Unternehmen funktioniert. Wie entsteht das Produkt, von der Idee bis in die Fertigung. Wie sind Ihre Strategien und Ziele formuliert und welche Auswirkungen haben diese auf ihr Unternehmen, Produkte, Dienstleistungen und Einsatz von Hilfsmittel wie Softwareprodukte? Wie ist ihre Aufbau- und Ablauforganisation? Wie wird ein Kundenkontakt von der Anfrage zum Auftrag, bis zur Lieferung, Service, Wartung und Fakturierung? Wer sind die Anwender? Welche Daten/Belege entstehen? Wie sind die Abläufe? Wer nutzt was? Wer muss was zurück melden? Das dokumentieren wir! Dies ist die Grundlage und Voraussetzung für den erfolgreichen Einsatz von ERP.
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- Kategorie: Service / Leistungen
CINTEG bietet Ihnen einen Mehrwert zu der Subscriptionsoffensive von Autodesk. Wir bündeln die Versorgung aktueller Autodesk-Produkte mit Serviceleistungen. Sie können zwischen zwei verschiedenen Servicemodellen wählen. Der CINTEG ServiceCard und der CINTEG Hotline.
Ihr Vorteil ist die Gewährleistung einer stabilen, sicheren CAD-Installation mit stets zufriedenen Anwendern.
Wir haben für Sie ausgewählte Dienstleistungen zu sinnvollen Paketen geschnürt. Sie können diese Pakete zusammen mit den Subscriptionsleistungen in einem Bestellvorgang ordern. Wir entlasten Sie von der Routinearbeit, informieren Sie zeitnah über Neuerungen und zeigen Ihnen was Sie bei Updates beachten müssen. Die Einführung der Neuerungen wird für Sie eine planbare Angelegenheit, wir haben für Sie das Update getestet und benennen Ihnen die sicheren Schritte zur Einführung. Für aufwändige Tätigkeit wie Konvertierung bieten wir Ihnen fertige Werkzeuge an.
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Software- und Hardware Support
Für Kunden mit einem Wartungs- oder Hotline Vertrag der CINTEG AG steht eine kostenlose 0800-Telefonnummer, spezielle Hotline-Email-Adressen und ein professionelles Ticketingsystem für die Abwicklung von Service- und Hotlinefragen zur Verfügung. Durch ein kompetentes und engagiertes Hotlineteam bearbeiten wir Ihr Anlegen schnellstmöglich und zu Ihrer vollen Zufriedenheit.
Entnehmen Sie bitte Ihre persönlichen Zugangsdaten dem Hotline- und Wartungsvertrag Ihres Unternehmens oder wenden Sie sich direkt an Ihren Ansprechpartner in der CINTEG AG.
Sie haben noch keinen Wartungs- oder Hotline Vertrag? Gern beraten wir Sie hierzu. Weitere Informationen finden Sie hier: Leistungen der ServiceCard & Hotline
Für Kunden ohne Wartungs- oder Hotline Vertrag stehen folgende Support-Nummern zur Verfügung:
Software Support
0900 1 872103
Mo. - Fr. 8:00 bis 12:00 Uhr
und 13:00 bis 17:00 Uhr
*1,99 € / min - kostenpflichtig*
Hardware Support
0900 1 872104
Mo. - Fr. 8:00 bis 12:00 Uhr
und 13:00 bis 17:00 Uhr
*1,99 € / min. - kostenpflichtig*
